Fortune Tours

Ainura Madmarova ist unsere Partnerin des Vertrauens am Pik Lenin. Vor über 20 Jahren hatte sie die Idee, ausgelaugten Leninaspirant:innen Verpflegung anzubieten. So kam es, dass sie trotz familiären Widerständen kurzum eine Jurte mietete und nach Osch auf den Basar aufbrach. Bewaffnet mit Eiern, Öl, Mehl, Dörrfrüchten und Süssigkeiten startete sie wenig später ihre erste Saison im Basislager des weltberühmten 7000er. Umso überraschender kam die Erkenntnis, dass die Vorräte bereits nach kurzer Zeit aufgebraucht waren. Der Grundpfeiler von Fortune Tours war gelegt.

Was beim Bergsport allgegenwärtig ist, zeigte sich auch bei Ainura; auf jedes Hoch folgt ein grösseres Tief. Der hart umkämpfte Markt am Lenin hinterliess Spuren und für Fortune Tours wurde es zunehmend schwierig, sich gegenüber den grossen Anbietern zu behaupten. Mit tieferen Preisen versuchte Ainura krampfhaft, den Betrieb ihres Lagers aufrechtzuerhalten – auf Kosten der Qualität und Zufriedenheit der Kunden und Mitarbeitenden.

Wer uns kennt, der weiss, dass wir kleine Unternehmen den grossen Player bevorzugen. Nachdem wir Ainura kennenlernten, entschieden wir uns, eine langfristige Partnerschaft mit Fortune Tours einzugehen. Denn sie will die Probleme an den Wurzeln packen und eine hochwertige Dienstleistung in einem kleinen und privaten Rahmen anbieten; eine Richtung, die sich mit den Werten von SaryVenture deckt. In einer ersten Phase übernehmen wir eine beratende Funktion und identifizieren die dringendsten Verbesserungsmassnahmen. In einer zweiten Phase unterstützen wir die Umsetzung vor Ort und investieren gezielt in die Infrastruktur. Damit heben wir die Lebens – und Arbeitsbedingungen auf das nächste Level an.

Abschliessend erlauben wir uns, den Bogen weiter aufzuspannen. Zwei befreundete Unternehmerinnen aus Osch, Baktygul Diusheeva und Akylai Karimova, entwickeln zusammen mit Via Via aus Belgien ein Coachingprogramm für Tourismusunternehmen im Süden Kirgistans. Die Kollaboration mit Fortune Tours dient dabei als erste Case Study.

Wir freuen uns, gemeinsam mit Ainura, Baktygul und Akylai eine wegweisende Richtung für die Professionalisierung des Tourismusangebots im Süden Kirgistans einzuschlagen.

Hier geht’s zur Website von Fortune Tours.